Megelégedettségi garancia

Garancia Önnek

Az a célunk, hogy Ön elégedett legyen. Ez nem csak frázis! Ha már korábban vásárolt nálunk, s jelezte gondját, akkor bizonyára megtapasztalta, hogy készséggel keresünk Önnek olyan megoldást, ami valóban megoldást nyújt a problémájára, igényére, ami miatt termékünket választotta.

Elállási időn túl + extra 16 nap lehetőség, hogy másként döntsön

14 nap áll rendelkezésére törvényi szabályozás által a távollévők közötti fogyasztói szerződések esetében, hogy kipróbálja, megismerje a kiválasztott terméket, s amennyiben az nem váltja be a hozzá fűzött reményeit, úgy 14 napon belül elállhat a szerződéstől, vásárlástól.

Mi az Ön bizalmának növelése érdekében a törvényben szabályozott időtartamot felülmúlóan, összesen 30 napot biztosítunk a bonairshop.hu 2011. évi indulása óta, hogy a megvásárolt termékünket kipróbálja. Tehát az Elállási időszakon túl + 16 nap megelégedettségi garancia időszak áll még az Ön rendelkezésére.

Ezt a különlegesen kedvező garanciát a BONECO, STEBA és Cloer márkák termékeire: a párásítókra, légmosókra, légtisztítókra és a német konyhai kisgépekre veheti igénybe.

Amennyiben nem nyújt hathatós megoldást a termékünk arra, amire Ön elképzelte, úgy jelezze felénk a számla teljesítési dátumától számított 30 napon belül és igyekszünk Önnek az igényeire szabott megoldást megtalálni a választékunkból. Amennyiben nem sikerül megoldást találni és a készülék kifogástalan állapotban van, úgy kérheti a pénzvisszatérítést is.

Az olyan készülékeknél azonban, ahol a HIGIÉNIÁT is szem előtt kell tartanunk, ezt a garanciát részlegesen tudjuk csak vállalni. Például a légtisztító készülékeknél a készüléket visszavesszük, de az aktív szénszűrőt, HEPA szűrőt sajnos Önnek kell állnia. (A szűrök a termékek árának töredékét képezik és típustól függően más termékekkel is kompatibilisek, így azt a későbbiekben, akár a cserélt termékben is hasznosíthatja).

Ugye megérti, hogy sem egy vízlágyítópatront, sem egy levegőszűrőt nem higiénikus más (ki tudja milyen környezetű) használata után használni, még ha csökkentett áron is kínálnánk, nagyon kritikus, hogy lenne-e rá igény, illetve mi nem tartjuk etikusnak, higiénikusnak. Ahogy azt sem, hogy ha megposhadt vízzel félig teli tartállyal küldi vissza a kedves vásárló a párásító készüléket...

A konyhai készülékeket, grilleket is az ételmaradéktól, zsírtól alaposan megtisztítva kérjük szépen visszaszolgáltatni.

KIPRÓBÁLÁSI CÉLÚ VÁSÁRLÓK * Figyelem! Figyelem!

Ha csak kipróbálná, meg szeretné tudni, hogy milyen, mit tud?

Ön is, mi is jobban járunk: ha csak kipróbálási célból szeretne egy készüléket – főként konyhai kisgépet – akkor nézze meg, hogy van-e belőle ún. demo változat, abból is olyan, ami már használt. A demo készülékek a típusnév végződés után D-A, D-B és D-C jelöléssel rendelkeznek. Amik már voltak beüzemelve, használatban, azok a D-B és D-C jelzésűek. Ezek árban is lényegesen kedvezőbbek – általunk már megtisztítva, higiénikusan kapja meg, s mind hosszabb távú használatra, mind pedig kipróbálásra tökéletesek. Írja be a keresőbe a kiválasztott termék típusát, nézze meg, hogy milyen változatokat hoz lehetőségként, illetve nézzen körül az OUTLET menüpontban, válasszon onnan!

Tehát kevés az Ön kockázata, a megelégedettségi garanciánk által hosszabb ideje van, hogy megismerje egy -egy készülékünk működését, azonban kérjük, hogy megtisztítva, megszárítva, eredeti állapotát megközelítve, épen juttassa vissza hozzánk.

Ne feledje! Az Ön részére kívánunk megoldást nyújtani, akár saját részre, akár ajándékba szánja. Ossza meg véleményét, ha elégedett volt, s velünk tudassa bátran, ha netán mégsem. Válasszon a bonairshop-ból és tartozzon mielőbb az elégedett magyar vásárlóink több ezres táborába!

 

 Személyes átvétel A kiválasztott terméket bemutatótermünkben munkanapokon 9-17 óráig átveheti.
Bemutatótermünkben a teljes választékunk megtekinthető és megvásárolható.
Rendelését a helyszínen még módosíthatja vagy kiegészítheti

 Házhozszállítás A megrendelést követően Munkatársunk telefonon felveszi Önnel a kapcsolatot a pontos szállítás nap egyeztetése végett.
Magyarország egész területén házhoz szállítjuk Önnek a megrendelt terméket.

A kiszállítást a GLS futárszolgálat munkanapokon 8-17 óráig végzi, előzetes telefonos egyeztetés nélkül.

Kérjük, olyan címet adjon meg a szállítási adatoknál, ahol napközben Ön vagy meghatalmazottja (pl. ismerős, rokon, munkahely) át tudja venni a küldeményt.

Budapesten lehetőség van konkrét Időpontra szállítást kérni: egy tetszőleges két órás idő intervallumot adhat meg 8 és 17óra között!! pl: 8-10 vagy 13-16ig.

A szolgáltatás díja: + 3800Ft

A Karácsonyt megelőző időszakban a futárok leterheltsége miatt ezt a szolgáltatás nem tudjuk garantálni.

Szállítás határidő: a megrendeléstől számított 3 munkanapon belül.

Amennyiben a kiszállítással kapcsolatosan speciális igényei vannak (átvétel helye, átvevő személye, átvétel ideje), kérjük azt a megrendelésében a megjegyzés rovatban jelezze!

 KP fizetés Ha személyesen szeretné átvenni a megrendelt terméket bemutatótermünkben, ott fizethet készpénzzel.
Ha otthonában szeretne fizetni, akkor válassza a házhozszállítást és az utánvétes fizetést.
Ekkor a futárnak kell fizetni a csomag átvételekor.

 Bankkártyás fizetés Ön kényelmesen fizethet Bankkártyával. A fizetési tranzakció a CIB Bank biztonságos oldalán történik. A megrendelés beérkezését követően (munkanapokon 9-17-óra között) kollégánk telefonon visszaigazolja Önnek a megrendelést és egyezteti a kiszállítás pontos napját.

 Utánvét Fizessen kényelmesen otthonában. A megrendelt terméket a GLS futárszolgálat szállítja házhoz Önnek. Fizetni csomag átvételekor a futárnak kell készpénzben. Számlát a csomagoláson kívül a szállítólevél alatt találja meg vagy pedig postai úton küldjük.

 Előre utalás A legkényelmesebb megoldás nem kell készpénzt tartania magánál, nincs szükség bankkártyára.

Válassza az előre utalást és a megrendelést követően kapott díjbekérőn lévő bankszámlaszámra utalja át a megrendelés összegét. Amint pénz megérkezett a számlánkra máris telefonálunk Önnek, és átveheti a megrendelt terméket az Ön által választott átvételi módon.